كتاب من تأليف الكاتب الأمريكي ديل كارنيجي، وهو من أكثر الكتب مبيعاً في العالم فقد بيع منه أكثر من 16 مليون نسخة حول العالم وترجم إلى العديد من اللغات، وأطروحة الكتاب الرئيسية هي كيفية اكتساب الأصدقاء في ضوء النظريات الحديثة في علم النفس.
الكتاب مقسم إلى أريع أقسام رئيسية، وأهم النقاط الرئيسية فيهم هي :
القواعد الأساسية في معاملة الناس
لا تنتقد، لا تدين ولا تشتكي
أعط الناس الشعور بالأهمية، وامدح ما تراه جيداً فيهم
اجعل الناس تفعل ما تريده منهم بإثارة رغباتهم
ست طرق لكي تجعل الناس تحبك
أبدِ اهتماماً كبيراً بالناس
ابتسم
تذكر أن اسم الشخص بالنسبة له هو أحلى وأهم صوت في أي لغة
كن مستمعاً جيداً, وشجع الناس على التكلم عن أنفسهم
تكلم عن الأشياء التي يهتم الناس بها
اجعل الناس تحس بأنها مهمة
اثني عشر طريقة لكي تكسب الناس في طريقة تفكيرك
تجنب الجدال
أظهر الأحترام لرأي الشخص الأخر، ولا تقل أبداً لأحد أنه مخطئ
لو كنت مخطئا، اعترف بهذا بسرعة
ابدأ الحديث بطريقة ودودة
ابدأ بالأسئلة التي سيتم الإجابة عنها بنعم
أجعل الشخص الأخر يتكلم
حاول أن ترى الأشياء من وجهة نظر الشخص الأخر
أظهر تعاطفك مع الأخرين
ويكيبيديا
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق